No soy portador de un ford pero as mismo decidi utilizar es concesionario para la reparacin de mi coche fue un trabajo de chapa y pintura La verdad es que el operario que me atendi cuando fui a entregar mi coche para reparar tubo un trato muy cordial y amable todo muy bien cosa que no me esperaba al no ser un coche ford El precio fue lo acordado en el presupuesto ni mas ni menos El precio razonable sinceramente no me pareci excesivo para el trabajo que iban a realizar El trabajo realizado excelente un resultado muy satisfactorio cosa que en la propia marca del coche no supieron hacerEn resumen mi experiencia fue muy positiva y solucionaron mi problema
Si prestais un coche lo mirais con lupa cuando se entrega eso esta bien.Y si nosotros llevamos un coche a cambiar el cristal de la puerta trasera, como no es vuestro ya no lo mirais con lupa entonces hay que denunciar vuestro buen trabajo por los desperfectos a casionados al cliente.El encargado del taller tiene que supervisar el trabajo del empleado encargado de la reparacion y si el empleado a causados daos en la reparacion por no utizar las heramientas adecuadas a ese trabajo el taller tiene que hacerse responsable de dichos daos causados al cliente.Para desmontar la puerta y aceder al interior de la puerta hay unas palancas que se utilizan para ese fin sin dejar ningun dao en la puerta.Teneis un concesionario de automobiles con una responsabilidad hacia el comprador y con unas garantias que hay que cumplir para que los clientes confien en la marca FORD de por vida, porque con estas esperiencias con Gonzacar hay que diriguirse a la FORD en informacion a los clientes de Espaa para reclamar nuestros derechos por los fallos acasionados por el concesionario Gonzacar a los clientes por los destrozos en la mala calidad del trabajo de sus operarios.Que teneis el discurso preparado y con eso ya esta, como cobrais teneis que devolver el coche como lo dejo el cliente en la misma condicion, para eso boy a denunciar vuestro buen trabajo segun vosotros.Me cambiaron el cristal de la puerta trasera del coche y me lo dejaron como se ve en las fotos.
Despus de tener un siniestro sin culpa con mi coche decid llevarlo a gonzacar por recomendaciones de otra gente. Lamentablemente la compaa lo dio como siniestro total al ser un coche de 13 aos y al ser un taller oficial no podan poner piezas de competencia. Ellos se ocuparon de venir a recoger el coche y desmontarlo para la peritacin con el consiguiente gasto en tiempo y mano de obra que esto supone. Tuve que retirar el coche y llevarlo a otro taller que utilizasen piezas de competencia o desguace y an as no me cobraron absolutamente nada. Todo lo contrario, entendieron perfectamente mi situacin y en todo momento me atendieron con excelente amabilidad. Pongo 5 estrellas porque no puedo poner ms. Totalmente recomendable desde mi punto de vista.
Un desastre. Muy mala experiencia. Me cobran ms de lo que me han dicho y no se disculpan ni por telfono ni en persona. Me envan varios presupuestos mal despus de haberlo aceptado me dicen que no era ese...No lo recomiendo. Pago por una calidad que no tengo para eso voy a otro taller ms econmico.
Situado en la carretera de La Corua este concesionario est en una buena ubicacin. Lleva aqu muchos aos. El sitio en si est muy bien. Te encuentras muchos vehculos a diferentes precios y para diferentes bolsillos. La atencin al cliente me parece correcta y tambin tiene taller de reparacin. No est mal.
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