No me resolvieron nada. Me ofrecieron cambiar la placa base del 5s por 300 euros para activar mi iphone cuando en realidad solo que habia que usar una sim de un operador principal ( movistar, vodafone...), algo gratuito en verdad. La atencion un poco borde y desconfiaban de mi como si lo hubiera robado. Para comprar algun producto puede valer, pero para reparar o restaurar no lo recomiendo para nada.
no me resolvieron nada poca seriedad me diron un presupuesto de 300 sin mirar el mobil y al final era una tonteria , no se lo recomiendo a nadie
Absoluta Falta de Profesionalidad: No es la primera vez que adquiero productos Apple en esta Tienda aunque confieso que soy consumidor de MAc y mis compras son casi siempre en Apple StoreHice el pedido de un iPad del que no disponan del modelo que solicit y un mes despus me avisan por SMS y doy OK al aviso.Mi sorpresa es que al ir a recogerlo ya no est porque me he retrasado.Independientemente de los plazos que tengan para guardar un artculo tb deben tener en cuenta que yo he esperado tres veces ms que ellos por el iPad y que adems he ido 2/3 veces a preguntar lo que denota mi inters en mi peticin -cuando por otra parte haberlo pedido Online me hubiera costado 48 horas ( hice el simulacro de peticin)No obstante lo ms adecuado es enviar un SMS para avisarme de nuevo y ver si sigo interesado pero ya veo que la base de datos de esta Tienda y de la Persona a la que hice el pedido ( Sra Deborah)no hace distincin entre clientes y no clientes.Estas chapuzas son la causa de que cada vez ms Gente se decante ms por el pedido Online que funciona mucho mejor que esta Tienda y adems tienen toda la oferta disponible .Saturnino Martnez CouceiroDNI 33204571
Hay que tener mucho cuidado con esta tienda. Nos han vendido un altavoz defectuoso para el ipod y se han negado a devolver el dinero. Compramos una docking station para el ipod, unos 100, se oye muy mal (no es que seamos maniticos, es que se oye ms el ruido que hace el altavoz que la msica), vamos a cambiarlo y nos dan otro igual que hace todava ms ruido. Lo ltimo que ofrecen es un vale por el mismo valor del altavoz mientras dicen que "y por 100 qu quieres, claro que se oye mal". Esos aires de grandeza que se los guarden, espero convencer a mi hermano para que me deje poner una reclamacin ante consumo. Te venden un producto defectuoso y no solo se niegan a devolver el dinero, sino que adems insultan al cliente. No vayis, vale la pena hacer la compra online o en establecimientos donde te devuelven el dinero, no te lo roban.
Excelente atencin y servicio, nada que envidiar a un Apple Store, el servicio tecnico insuperable cambiaron la batera de mi iphone en solo un par de horas.
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